UGM: Bercanda Saat Bekerja Turunkan Stres dan Dorong Produktivitas 34 Persen

Yogyakarta — Sebuah studi yang dirilis Fakultas Psikologi Universitas Gadjah Mada (UGM) menunjukkan bahwa interaksi ringan berupa candaan dan obrolan santai antar rekan kerja mampu menekan tingkat stres dan mengerek produktivitas hingga 34 persen. Temuan ini dipublikasikan pada Kamis (3/7/2025) setelah tim peneliti menyelesaikan survei terhadap 512 pekerja di enam kota besar Indonesia selama periode April–Juni 2025.

Ketua tim peneliti, Dr. Rina Andriani, M.Psi., menjelaskan bahwa fenomena workplace banter—candaan ringan yang tidak menyinggung—selama ini kerap dipandang sebelah mata oleh manajemen. Padahal, secara neurokimiawi, tawa memicu pelepasan endorfin dan dopamin yang berfungsi sebagai pereda nyeri alami sekaligus penguat ikatan sosial.

“Kami mengukur kadar kortisol—hormon stres—pada responden sebelum dan sesudah sesi interaksi santai selama 15 menit. Terjadi penurunan rata-rata 28 persen. Efeknya bertahan hingga dua jam berikutnya, yang kemudian berkorelasi dengan penyelesaian tugas 34 persen lebih cepat pada kelompok yang rutin memiliki waktu jeda sosial dibanding kelompok kontrol yang minim interaksi,”

Survei dilakukan di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Makassar, dan Yogyakarta dengan proporsi responden yang mencakup sektor perbankan, teknologi informasi, manufaktur, dan jasa profesional. Dari total responden, 68 persen mengaku lebih termotivasi menyelesaikan target harian setelah berbagi tawa dengan kolega, sementara 72 persen menilai suasana kerja yang kaku justru menghambat kreativitas.

Temuan ini memperkuat riset sebelumnya dari Harvard Business Review (2023) yang menyebut bahwa budaya humor di tempat kerja mampu meningkatkan retensi karyawan hingga 22 persen. Dr. Rina menekankan bahwa candaan yang dimaksud bersifat inklusif dan tidak mengandung unsur pelecehan atau sarkasme berlebihan.

“Batasan utamanya adalah tidak menyerang personal, suku, agama, atau kondisi fisik. Humor yang sehat justru meratakan hierarki dan membuat karyawan junior lebih berani menyampaikan ide. Itu yang kami sebut jembatan psikologis,”

Praktisi sumber daya manusia, Budi Santoso, CHRP, menyambut baik studi ini. Ia menyebut banyak perusahaan rintisan (startup) yang mulai mengadopsi “happy hour” informal di jam-jam rawan penurunan fokus, seperti pukul 10.00 dan 15.00. “Perusahaan yang menyediakan ruang komunal atau coffee corner terbukti memiliki skor employee engagement 31 persen lebih tinggi berdasarkan audit internal kami tahun lalu,” ujarnya.

Meski demikian, para peneliti mengingatkan agar interaksi santai tidak mengganggu alur kerja utama. Manajer perlu menetapkan ekspektasi yang jelas: candaan menjadi katup pelepas tekanan, bukan pelarian dari tanggung jawab. UGM merekomendasikan sesi jeda sosial terstruktur selama 10–15 menit setiap tiga jam kerja untuk hasil optimal.

Ke depan, tim peneliti berencana mengembangkan modul pelatihan “Humor Positif di Tempat Kerja” yang akan diujicobakan pada 15 perusahaan mitra pada kuartal keempat 2025. Diharapkan modul ini mampu menjadi panduan praktis bagi divisi HR untuk membangun lingkungan kerja yang sehat secara mental tanpa mengorbankan target bisnis.