KB Bank Pangkas 662 Pegawai dalam Setahun, Puluhan Kantor Cabang Ditutup

Jakarta, Apaberita.com - PT Bank KB Indonesia Tbk. (BBKP) atau KB Bank melanjutkan langkah efisiensi dengan memangkas ratusan pegawai dan menutup puluhan kantor cabang dalam setahun terakhir. Langkah ini sejalan dengan transformasi digital yang semakin masif di industri perbankan nasional.

Berdasarkan laporan keuangan perusahaan per 31 Maret 2026, total karyawan KB Bank termasuk tenaga tidak tetap tercatat sebanyak 2.265 orang. Angka ini menurun 69 orang dibandingkan posisi akhir Desember 2025 yang berjumlah 2.334 pegawai.

Namun penurunan jauh lebih tajam terlihat bila dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Pada 31 Maret 2025, jumlah pekerja KB Bank masih mencapai 2.927 orang. Artinya, dalam satu tahun penuh, bank yang sebelumnya bernama Bank Bukopin ini telah mengurangi tenaga kerjanya sebanyak 662 orang atau sekitar 22,6 persen.

Jaringan Kantor Menyusut Drastis

Tak hanya tenaga kerja, KB Bank juga merampingkan jaringan fisiknya. Berdasarkan catatan Apaberita.com dari laporan keuangan yang sama, jumlah kantor cabang KB Bank menyusut dari 115 unit pada Maret 2025 menjadi hanya 81 unit per akhir Maret 2026. Itu berarti ada 34 kantor cabang yang ditutup dalam kurun waktu 12 bulan.

Penutupan kantor cabang ini merupakan bagian dari strategi perseroan untuk mengalihkan fokus ke layanan perbankan digital. KB Bank telah mengembangkan aplikasi mobile banking yang semakin lengkap dan mampu melayani sebagian besar kebutuhan nasabah.

Efisiensi Demi Daya Saing

Direktur Utama KB Bank, dalam keterangan sebelumnya, menyebutkan bahwa transformasi ini diperlukan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memperkuat daya saing di tengah ketatnya persaingan industri perbankan. "Kami terus menyesuaikan model bisnis agar lebih ramping dan responsif terhadap kebutuhan nasabah yang semakin digital," ujarnya.

Meski jumlah pegawai berkurang signifikan, KB Bank menegaskan bahwa tidak ada pengurangan layanan terhadap nasabah. Sebaliknya, perseroan menjanjikan layanan yang lebih cepat dan personal melalui kanal digital.

Dengan efisiensi ini, KB Bank berharap dapat menekan biaya operasional dan meningkatkan profitabilitas dalam jangka panjang. Sebagai informasi, KB Bank merupakan hasil akuisisi Bank Bukopin oleh KB Financial Group dari Korea Selatan pada tahun 2021.